TAR
 

Thai Academic Reference Database » Proceedings มหาวิทยาลัยพะเยาวิจัย ครั้งที่ 1 "ปัญญาเพื่อความเข้มแข็งของชุมชน" » รายงานสืบเนื่องจากการประชุมพะเยาวิจัย(กลุ่มการวิจัยท่องเที่ยวยั่งยืน) »

Please use this identifier to cite or link to this item: http://tar.thailis.or.th/handle/123456789/566

Title: Factors influencing foreign tourists in selecting the resort service on Koh Samui Suratthani Province.
Other Titles: ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศในการเลือกใช้บริการที่พักแรมประเภทรีสอร์ทในอาเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี
Authors: ชูศักดิ์ ชูศรี
Keywords: นักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศ
รีสอร์ท
บริการ
Foreign tourists
resort
service
Issue Date: 9-Jul-2012
Publisher: Commission on Higher Education
Abstract: This research studied the problems foreign tourist face while staying in sorts on Koh Samui,suratthani Province. Data was collected through interviews. Foreign tourist staying at 11 resorts (Total 400 rooms) were asked to complete a verbal questionnaire. SPSS was used to analyze the data and construct a table for the frequencies and percentages. The first-three important problems are unavailable 24 hours service, no swimming pool, and time consuming for chucky in and out, repectively. The results showed that most consumers choose resorts based on cleanliness and location. The second factor in their choice was facilities, price.
Description: การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัญหาที่เกิดขึ้นกับนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศระหว่างที่ใช้บริการรีสอร์ทในอำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี และเพื่อศึกษาถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศในการเลือกบริการรีสอร์ทในอำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี วิธีเก็บข้อมูลโดยแบบสอบถาม จากนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศที่เข้าใช้บริการรีสอร์ทในอำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย มีรีสอร์ท 11 แห่ง โดยการเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบกำหนดโควตา (quota sampling) เท่ากันทุกโรงแรม ได้ขนาดกลุ่ม ตัวอย่างที่ใช้เก็บแบบสอบถามจำนวน 400 คน โดยใช้วิธีเปิดตาราของ Yamana สถิติเชิงพรรณนา (descriptive statistics) คือการอธิบายลักษณะทั่วๆ ไปของข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ โดยการนำเสนอเป็นตาราง ร้อยละ ความถี่ ค่าเฉลี่ย ในการทดสอบสมมติฐานเนื่องจากตัวแปรที่ใช้วิเคราะห์มากกว่า 3 ตัวแปรและลักษณะข้อมูลเป็นการให้น้ำหนักคะแนน (Likert Scale) ผู้วิจัยจึงใช้สถิติ ANOVA ในการทดสอบสมมติฐาน และทำการทดสอบความสัมพันธ์ของตัวแปรบางตัวที่สำคัญโดยใช้สถิติไคสแควร์ โดยกำหนดนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 พบว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นกับนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศระหว่างที่ใช้บริการรีสอร์ทในอำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี ปัญหาที่มีความสำคัญสามอันดับ คือ บริการไม่ตลอด 24 ชั่วโมง รองลงมาไม่มีสระว่ายน้ำ และใช้เวลานานเมื่อเช็คอิน/เช็คเอ้าท์ ตามลำดับ โดยปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดของธุรกิจบริการที่มีอิทธิพลต่อการ ตัดสินใจเลือกบริการรีสอร์ทมากที่สุด คือปัจจัยด้านสถานที่ รองลงมาเป็นปัจจัยด้านสิ่งอำนวยความสะดวกและปัจจัยด้านราคา ตามลำดับ
URI: http://tar.thailis.or.th/handle/123456789/566
Appears in Collections:รายงานสืบเนื่องจากการประชุมพะเยาวิจัย(กลุ่มการวิจัยท่องเที่ยวยั่งยืน)

Files in This Item:

File Description SizeFormat
วิจัย 25.pdf230.88 kBAdobe PDFView/Open

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

 

Sitemap | Privacy & Security | Terms & Conditions

Office of Information Technology Administration for Eduactional Development
328 Sri-Ayuthaya Rd, Ratchathewi, Bangkok 10400 Tel.02-3545678
ThaiLIS is Thailand Library Integrated System